家用净水产品的市场推广程度还遥遥不够，市场认知度较低，有的消费者甚至不知道这是一种什么产品。了解成套安装净水系统的消费者就更少，大多要依赖我们企业推销产品时介绍和引导。目前这个市场还处在教育和引导消费者阶段。”深圳安吉尔制水电器有限公司净水设备事业部总经理汤怀宇的话发自肺腑，同时也反映出净水器市场的真实现状,电磁流量计详细请关注http://www.cf-meter.com。
2008年，《电器》杂志曾联合家天下网家电频道入行过一次有关家用净水产品和净水系统的消费者问卷调查。调查结果显示，了解家用净水产品及净水系统的人只有31.58%，多数消费者对软水机、纯水机、净水器或直饮机这些名词感到困惑，对这类产品的功能、效果和价格等不甚了解；但是，有超过75%的人认为，目前的生活条件下，有必要考虑安装使用家用净水产品和净水系统。
这种矛盾的状况显然已经影响到家用净水产品市场的发铺。一个已在中国发铺十余年的产品仍旧无法普及，原因何在？产业发铺遭遇了哪些难题？《电器》记者对此入行了调查。
产品技术趋于成熟
《电器》记者注意到，与其他家电用电器不同，即便只是家用的净水产品，因其净水原理和方式的不同，种类也相称多。
从原理上观，目前家用净水器和净水系统主要包括采用化学置换原理和采用物理膜原理两大类。化学置换原理的产品，如软水机，通过工业用盐和树脂来置换水中的钙镁离子将水软化，软化后的自来水可供暖水器等电器使用或其他用途，对人体健康和电器寿命都有好处；采用物理膜法原理的产品，如净水器、纯水机等，就是采用超滤膜和反渗透膜（RO膜）、PP棉等将水中的杂质过滤掉。
据美的清湖净水设备制造有限公司（以下简称美的清湖）总经理曹刚介绍,比如不倒翁气动蝶阀，在这些物理膜原理的净化技术中，超滤膜和反渗透膜（RO膜）市场认同度较高。超滤膜孔径较小，能把去除水中的细菌和微生物，但它无法去除金属离子；而精度最高的是反渗透膜（RO膜），它能完全去除细菌、微生物和金属离子，制出的水直接可饮用，但在制水过程中会产生很多的废水，能耗较高。据了解，反渗透膜（RO膜）一般制1L纯净水可能会产生3L废水，这也是目前海内外业界都需要解决的难题。而其他一些微滤膜（MF膜）、活性炭/PP棉或者矿石之类的净化手段，净化效果相对较差。
南京鸿碧科技发展有限公司营销部经理张旭东向《电器》记者详细介绍了目前市场上存在的主要家用净水产品名称，包括纯水机（直饮机）、软水机、超滤机、过滤器、微滤器和功能水机（杯）等，这些产品核心技术各异，有的单独应用，有的联合使用。
据了解，由于反渗透膜（RO膜）会过滤掉所有的金属离子，这种纯净水是否对人体健康有影响，还存在着一定的争议。美的清湖称，曾就相关问题咨询过行业专家，专家认为，水里含有对人体有益的像钙、镁、铁、锌等这类物质，但人体通过喝水吸收这些物质的量只占总吸收量的6%，而且这些物质在水中通常是以二价或三价的形式存在，不易被人体吸收。曹刚认为：“现在的工业污染严峻，水里更多含有的是一些对人体有害的微量元素，包括铅、锰、铬、汞、铜等，因此反渗透膜（RO膜）技术还是很有前景的。”